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CRM Marketing e Sales

Infinity CRM (Customer Relationship Management) Marketing e Sales è il software CRM ideale per governare tutte le informazioni legate ai contatti e alle opportunità commerciali che coinvolgono il marketing e le vendite. Progettato con l’obiettivo di monitorare il cliente in tutte le sue fasi, permette di gestire un contatto in maniera completa.

CRM Marketing e Sales
Fasi della trattativa
LEAD

Sono presenti pochi dati, la trattativa è dunque intestabile e riconducibile anche a semplici nominativi prelevati da banche dati.

POTENZIALE

Rappresenta la prima fase concreta della trattativa, avvengono i primi contatti di scrematura, verifica e integrazione dei dati, dopodiché è possibile schedulare a calendario una serie di attività future e prendere nota della loro esecuzione.

OPPORTUNITÀ

Rappresenta una fase più evoluta della trattativa, vengono messe a disposizione maggiori informazioni e, partendo da quelle raccolte nella fase precedente, è possibile portare a termine positivamente o negativamente la trattativa.

Il software per governare tutte le informazioni dei contatti

Con Infinity CRM Marketing e Sales puoi gestire un contatto in maniera completa, classificarlo con le informazioni che ritieni rilevanti (profilo, attività, settore, informazioni finanziarie ecc.) e disporre in qualsiasi momento del suo “storico” (azioni eseguite, opportunità generate ecc.). Infine quando un contatto diventa cliente interessato, puoi monitorare ogni fase della trattativa, realizzando stime e previsioni di vendita, analizzando il ritorno delle campagne di marketing, monitorando la concorrenza, raccogliendo informazioni sul mercato e offrendo ai commerciali uno strumento di guida nel lavoro di tutti i giorni.

Funzionalità

CRM Marketing

Consente la gestione di tutte le attività legate alla fase di acquisizione e gestione di potenziali clienti. Gestire un contatto significa poterlo classificare e poter disporre in qualunque momento del suo ‘storico’.

CRM Marketing e Sales permette di definire, pianificare ed eseguire azioni di marketing per stimolare la domanda

Grazie a questo software è possibile eseguire attività massive di mailing o teleselling, mediante liste di nominativi e l’utilizzo di questionari specifici, e gestirne i ritorni in termini.

Consente di fissare in agenda visite per la forza commerciale e promuovere il nominativo a trattativa commerciale.

CRM Sales

Consente la gestione di tutte le attività legate alle trattative commerciali e alla qualificazione del contatto, perché oltre ad offrire al commerciale un valido strumento per la gestione della trattativa e la memorizzazione di queste informazioni.

Consente la realizzazione di stime e previsioni di vendita; analisi dell’efficacia del processo di prevendita e di vendita; analisi del ritorno di campagne di marketing e comunicazione; monitoraggio della concorrenza e raccolta di informazioni sul mercato.

Sono disponibili regole di assegnazione e controllo per automatizzare il flusso operativo, causali specifiche per eseguire ogni singola operazione con memorizzazione in una “prima nota” giornaliera, in modo da poter avere riscontri su quanto eseguito e da chi.

Il sistema si integra con l’infrastruttura gestionale di base, per la creazione delle offerte gestionali, e con l’area documentale per la creazione delle offerte commerciali basate su modelli riportanti “campi variabili” popolati da “stampa unione”. Infine l’integrazione con il modulo offerte consente di creare automaticamente le offerte commerciali e collegarle al software gestionale contabile.

Le soluzioni complete Olisystem

CRM Marketing e Sales è incluso nelle soluzioni Olisystem per diversi settori del mercato.

  • Tutti
  • Aziende di servizi
  • Industria
  • Ristorazione e commercio

InfoBusiness

InfoBusiness è la soluzione di business intelligence sviluppata per analizzare correttamente i dati relativi all’andamento dell’azienda e supportare nelle scelte strategiche che riguardano l’attività.

Eventi e webinar

Organizziamo periodicamente dei workshop, tenuti da professionisti ed esperti, su alcune tematiche di stretta attualità, come ad esempio le nuove normative fiscali.

MyCashUp

MyCashUp è un’applicazione multilingua utilizzabile su qualsiasi smartphone o tablet che permette di sostituire il registratore di cassa tradizionale.

DocCredit

DocCredit permette la gestione del rischio del credito commerciale, integrato ai sistemi informativi aziendali e alle banche dati commerciali.

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